Технологии стремительно становятся инструментом для насилия, позволяя преследователям и торговцам людьми дистанционно контролировать своих жертв. Но растущая область компьютерных наук противостоит этому: исследователи теперь активно изучают, как технологии используются в качестве оружия против уязвимых людей, и разрабатывают решения для восстановления их безопасности. Во главе этого движения стоит Никола Делл, учёный-компьютерщик из Cornell Tech, чья работа помогает пострадавшим от домашнего насилия и торговли людьми вернуть контроль над своей цифровой жизнью.
Новая грань насилия
Традиционные формы преследования и домогательств переместились в онлайн, став более коварными и труднообнаружимыми. Вместо физического слежения злоумышленники теперь используют отслеживание местоположения на смартфонах, взламывают аккаунты и манипулируют функциями безопасности, чтобы сохранить контроль. Речь идёт не просто об удобстве; это системная проблема, которую учёе-компьютерщики в значительной степени игнорировали до недавнего времени.
Исследования Делл сосредоточены на прогнозировании и предотвращении этих атак, исходя из того, что злоумышленники часто хорошо знают своих жертв и могут обойти стандартные меры безопасности. Ключевое отличие заключается в предвидении намерения, стоящего за технологией, а не только её технических возможностей.
Пионерские клиники по борьбе с технологическим насилием
В 2018 году Делл основала Clinic to End Tech Abuse (CETA) при Cornell Tech – первый центр такого рода, призванный помочь пострадавшим от насилия со стороны интимного партнёра. CETA предоставляет бесплатные консультации для выявления скомпрометированных устройств и аккаунтов, предлагая практические шаги для повышения цифровой безопасности. Эта работа принесла Делл стипендию MacArthur Fellowship в 2024 году – грант в размере 800 000 долларов, признающий её креативность и влияние.
Подход CETA уникален: он предоставляет техническую экспертизу непосредственно пострадавшим, преодолевая разрыв между абстрактными исследованиями и реальным вредом. Успех центра подчёркивает острую необходимость выделения дополнительных ресурсов в этой малоизученной области.
От аутсайдера к защитнику
Путь Делл к этой работе был нетрадиционным. Выросшая в Зимбабве, она начала программировать только в подростковом возрасте, когда доступ к компьютерам был ограничен. Она прошла через мир, где доминируют мужчины, в Великобритании, где чувствовала себя неуверенно, но упорно продолжала двигаться вперёд.
Этот опыт сформировал её приверженность инклюзивности. Получив докторскую степень, она обнаружила, что технологии можно разрабатывать для удовлетворения потребностей незащищённых сообществ, а не только тех, у кого есть ресурсы.
Скрытая сторона технологий
Исследования Делл выявили тревожные закономерности. Она и её команда разработали алгоритмы для выявления вредоносных приложений, используемых для преследований, мошенничества и вымогательства, что привело к удалению сотен вредоносных приложений из Google Play Store. Они также выявили уязвимости в системах «прохода без пароля», где злоумышленники могут использовать биометрическую аутентификацию для доступа к аккаунтам жертв без разрешения.
Эти выводы носят не только академический характер: они выявляют фундаментальные недостатки современных моделей безопасности, которые отдают приоритет удобству, а не безопасности. Задача состоит в том, чтобы сбалансировать удобство использования с реальностью того, что технологии могут быть использованы против тех, кто больше всего в них нуждается.
Выход за рамки исследований: преодоление разрыва
Работа Делл выходит за рамки технических решений. CETA пионером в области бесплатных технологических услуг, поощряя профессионалов к добровольному использованию своих навыков для помощи пострадавшим. Центр также обучает социальных работников распознавать и предотвращать технологически облегчённое насилие, способствуя междисциплинарному сотрудничеству.
Это критически важно, потому что технологии не являются нейтральными. Они отражают предубеждения и уязвимости своих создателей. Подход Делл подчёркивает необходимость этичного дизайна, где безопасность ставится в приоритет прежде чем удобство, и где предупреждения чёткие, когда включено отслеживание.
Будущее технологической безопасности
Работа Делл демонстрирует, что компьютерные науки могут быть мощной силой добра, но только если исследователи активно противостоят тёмной стороне технологий. Приоритетом безопасности уязвимых слоёв населения, она помогает переосмыслить эту область, делая её более отзывчивой к реалиям насилия и более ответственной за вред, который она может нанести. Речь идёт не только об устранении технических недостатков; речь идёт о признании того, что технологии никогда не бывают по-настоящему нейтральными, и что их дизайн должен отражать приверженность справедливости и безопасности.
