Чим ми можемо вас дістати?

352

Ви в ресторані, готуєтеся насолоджуватися стравами або просто рутинно заправити свій організм. Ви в передчутті, підвищується слиновиділення… Раптом стіл з їжею висмикують з-під ваших рук, і перед вами догідливо згинається офіціант: «А чого зволите? А ось таке у нас меню, а от такі послуги! А ваше відвідування дуже важливо для нас!»

Ви їдете на роботу і хочете купити новий проїзний, підходите до каси — а замість віконця глухий екран із закликами ввести номер телефону, щоб «оператор відповів протягом декількох секунд»…

Думаю, всі вже зрозуміли, про що я. Онлайн-консультанти.

Шановні власники фірм і сайтів! Ваші спливаючі, боязко подползающие і нахабно перекривають все вікно динамічні елементи зі зворотним зв’язком, як би ця хрень правильно не називалася, не приводять до підвищення прибутку, навпаки. З самого початку користування інтернетом я дотримуюся простого правила: не натискати на рекламу, банери і взагалі на посилання, в яких я не впевнений; відразу ж закривати сторінки з фейковим контентом, великою кількістю світиться, миготливого і перекриває огляд, якщо все-таки потрапив на таку сторінку. Це вже стало рефлексом. Нарешті, просто неприємно, коли до тебе, дорослому і дієздатній людини, відносяться як до недоумку, яким треба керувати. Хочете забезпечити зворотний зв’язок — сховайте все сміття під кнопку «Контакти».

Думаю, я не один, просто шукаю інші шляхи дізнатися більше про цікавлячий мене предметі, отримавши в морду: «Здрастуйте! Мене звуть Ганна, і я готова догодити вас всіляко», або просто відкладаю на коли-небудь потім. Життя коротке, товарів багато, все так чи інакше не перепокупаешь…